会員サポート

ここでは、ＷｅｂＫＩＴへの加入や操作についてなど、会員の皆様から寄せられたよくお尋ねのある質問についてご紹介します。また、下記事項にない場合は、下部のお問い合わせ先までご連絡ください。

よくお尋ねのある質問

ご利用にあたって

• パソコンやインターネットに詳しくなければ出来ませんか
• 参加条件になっている協同組合への加入とは
• 料金はどのくらいかかるのですか
• 試用期間はありますか
• 複数の端末で利用できますか
• 申し込み手順を教えてください
• 推奨環境を教えてください
• ＩＤを追加したいのですが
• 申し込んでからどのくらいで利用できるようになりますか

操作に関する質問

• トップページが表示できません
• ログインすることが出来ません
• 会員ＩＤとパスワードが分からなくなってしまったのですが
• 検索しても情報が何も出ないのですが
• 移転等で所在地や、担当者やメールアドレスの変更など会員情報が変わったのですが
• ブラウザの「戻る」で移動したら動きがおかしくなりました

お問い合わせ窓口